Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Vertragsbedingungen zwischen der Sea You Freiburg GmbH und dem Kunden und gelten für alle Bestellungen im Bereich des Onlineshops. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind alle Personen im Sinne des § 13 BGB.
2. Vertragsschluss
2.1 Betreiber des Online-Shops und Vertragspartner ist die Sea You Freiburg GmbH, vertreten durch die Sea You Freiburg GmbH, Mitscherlichstr. 8, 79108 Freiburg, Deutschland, E-Mail: datenschutz@seayou-festival.de, Geschäftsführer: Bela Gurath, Daniel Schmidt im nachfolgenden Shop genannt. Die Sea You Freiburg GmbH ist mit der Durchführung und Organisation der Veranstaltung "Sea You Festival" betraut. Das Festival wird nachfolgend "Festival" genannt.
2.2 Durch das Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ im letzten Schritt des Bestellvorgangs, gibst du eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellübersichtsseite aufgelisteten Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir nach dem Eingang deiner Bestellung diese durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen.
2.3 Der Bestell-Vorgang gliedert sich in die folgenden Schritte:
Wenn du das gewünschte Produkt gefunden hast, kannst du dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ im Warenkorb speichern. Den Inhalt des Warenkorbs kannst du jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ unverbindlich einsehen. Der Button „Warenkorb“ kann je nach Layout-Variante als Icon „Einkaufswagen“ ohne Text ausgeführt sein.
Die in deinem Warenkorb gespeicherten Produkte kannst du durch Anklicken des Buttons „Entfernen“, wieder aus dem Warenkorb löschen. Je nach Layout-Variante kann dieser Button als Icon „Mülltonne“ ohne Text ausgeführt sein.
Wenn du die im Warenkorb befindlichen Produkte kaufen willst, klickst du auf den Button „Zur Kasse gehen“. Wahlweise kannst du als Gast ohne persönliches Kundenkonto oder als registrierter Kunde mit persönlichen Kundenkonto den Vorgang zum Abschluss der Bestellung fortführen. Eine Registrierung bzw. ein Kundenkonto ist grundsätzlich nicht erforderlich.
Im nachfolgenden Schritt erfasst du die Daten zur Liefer- und Rechnungsadresse deiner Bestellung. Durch den Button „Zahlungsart wählen“ werden deine eingegebenen Daten validiert. Bitte fülle alle nach der Validierung rot gekennzeichneten Felder aus und korrigiere diese im Falle von Validierungsfehlern.
Nach der erfolgreichen Erfassung deiner Daten, welche dir durch grün gekennzeichnete Felder signalisiert wird, gelangst du durch das Klicken des Buttons „Zahlungsart“ zur Auswahl der Bezahlmethode. Hier kannst Du zwischen verschieden Zahlungsarten wählen. Du musst dich mindestens für eine Zahlungsart entscheiden, um über das Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen“ zur Prüfungsübersicht über alle während des Bestellvorgangs erfassten Daten zu gelangen.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ schließt du den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch das Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Durch die Nutzung des „Zurück-Buttons“ im Browser, kannst du zwischen den einzelnen Schritten des Bestellvorgangs hin- und herspringen und deine Eingaben korrigieren. Nach Eingang und anschließender Prüfung deiner Bestellung bekommst du eine Bestätigung an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse zugesendet.
Deine erfassten Daten werden verschlüsselt übertragen.
2.4 Das Festivalticket ist nicht personalisiert. Der kommerzielle oder gewerbliche Verkauf von Festivaltickets ist nur durch autorisierte Händler der Sea You Freiburg GmbH gestattet. Der Verkauf der Festivaltickets erfolgt ausschließlich an Verbraucher und ausschließlich um den Besuch des Festivals zu ermöglichen. Der gewerbliche Weiterverkauf der bei uns erworbenen Tickets ist untersagt.
Der Veranstalter behält sich vor, im Falle organisierter Bestellungen, mit dem Ziel einer gewerblichen Weiterverkaufsabsicht, die Ware nicht zu versenden und den Zahlbetrag zurückzuerstatten.
2.5 Der Eintritt zum Festival wird nur Personen ab 18 Jahren gewährt. Ausnahmen sind nur in Begleitung einer Personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person möglich.
2.6 Bei Verlust, Zerstörung oder Diebstahl des Veranstaltungstickets, erfolgt keine Neu-Ausstellung und auch keine Erstattung des bezahlten Einkaufspreises. Die Auszahlung von gebuchten Guthaben kann bei Plausibilität gewährt werden.
3. Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
3.1 Grundsätzlich steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung
3.3 Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht ein Widerrufsrecht, soweit nichts anderes vereinbart ist, nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Danach ist ein Widerrufsrecht auch bei Verträgen ausgeschlossen, die den Verkauf von Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen zum Gegenstand haben.
4. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Alle im Shop angegeben Preise sind Gesamtpreise und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
5.2 Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal 6,- EUR. Die Bestellung wird per Postbrief oder versichertem Paket versendet. Eine Ausnahme bilden digitale Tickets für diese Fallen generell keine Versandkosten an.
5.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
Die Versandkosten werden auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Übersichtsseite zum Abschluss des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
6. Zahlungsbedingungen & -Arten
6.1 Der Gesamtkaufpreis für alle Artikel ist unmittelbar nach Empfang der Bestätigungs-E-Mail zur Zahlung fällig. Nicht bezahlte Bestellungen werden nach einer Frist von 14 Tagen storniert, ohne dass der Kunde hierüber informiert wird.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
SEPA-Überweisung
Du überweist den Gesamtkaufpreis auf das in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebene Konto und gibst als Verwendungszweck deinen Namen und die Bestellnummer an.
Sobald die vollständige Zahlung des Gesamtkaufpreises bei uns eingegangen ist, werden wir die bestellten Artikel mit einer Rechnung an die von dir angegebene Lieferadresse versenden.
Klarna
Mit Abschluss des Bestellvorgangs wirst du automatisch auf das System des Bezahldienstleisters Klarna geleitet, mit dessen Hilfe eine direkte Überweisung des Zahlbetrages deiner Bestellung durchgeführt wird. Für diese Zahlungsart werden deine persönlichen Online-Banking Zugangsdaten benötigt.
Sobald die Zahlung vom Bezahldienstleister auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, werden wir die Ware an die angegebene Lieferadresse versenden.
Ein Abbruch bzw. Nicht-Beenden des Bezahlvorgangs führt zur Stornierung deiner Bestellung.
Kreditkartenzahlung
Mit Abschluss des Bestellvorgangs hast du die Möglichkeit deine Bestellung per Kreditkarte zu bezahlen. Dafür öffnet sich ein separates Fenster des Bezahldienstleisters Adyen. Für diese Zahlungsart benötigst du deine Kredikartendaten.
Sobald die Zahlung vom Bezahldienstleister Adyen autorisiert und auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, werden wir die bestellten Produkte versenden.
Ein Abbruch bzw. Nicht-Beenden des Bezahlvorgangs führt zur Stornierung deiner Bestellung.
Paypal
Mit Abschluss des Bestellvorgangs hast du die Möglichkeit deine Bestellung per Paypal zu bezahlen. Dafür öffnet sich ein separates Fenster des Bezahldienstleisters Paypal. Für diese Zahlungsart benötigst du deine Paypal Zugangsdaten.
Sobald die Zahlung vom Bezahldienstleister Paypal autorisiert und auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, werden wir die bestellen Produkte versenden.
Ein Abbruch bzw. Nicht-Beenden des Bezahlvorgangs führt zur Stornierung deiner Bestellung.
7. Lieferung
Der Versand der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, zeitnah versandfertig. Wir behalten uns das Recht einer Teilleistung vor.
8. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht.
9. Bild- und Textrechte
Alle Bild- und Textrechte obliegen der Sea You Freiburg GmbH oder einem Partner. Eine Verwendung dieser, ohne schriftliche und ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du hier findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.